虾皮低于20美金的退货规则是什么?给买家退款几天到账?
2022-10-13 15:21:10
11875浏览
订单金额小于等于20美金的所有订单,将不提供退货服务,并由Shopee平台统一处理。
在跨境电商平台上购物,发生买家退货这种事情是很常见的,那么接下来我们来讲讲虾皮低于20美金的退货规则是什么?给买家退款几天到账?
所有shopee买家在购买商城商品时均享有15天(菲律宾/越南站点为7天)退货政策(提醒:当买家选择确认收货后,此政策将失效)。
订单金额小于等于20美金的所有订单,将不提供退货服务,并由Shopee平台统一处理。
在退货前,系统会从卖家中心里查询卖家退货地址,若地址为空则不会退回,若包裹疑似仿牌则需卖家提供授权书,同时需要卖家确认是否需要退回。
虾皮给买家退款几天到账?
在shopeeguarantee的保护期内(买家点击确认收货前),买家可在以下情况下在shopee平台提出退款请求:
买家未收到货物;买家收到了错误的产品(错误的尺寸、颜色、类别);买方收到损坏或有缺陷的产品;当买家发起相关申请时,相关订单会显示在【首页】-【我的销售】-【退货/退款】下。
商家也会收到shopee的邮件,提醒卖家买家发起了退款和退货申请。点击【报告】进入【我的销售】-【退货/退款明细】查看【reasonfrombuyer】。
卖家需要通过聊天功能与买家沟通,并在规定时间【回复】,避免输入投诉后自动退款给买家或漫长的处理。虾皮可以从其他站点退货,但是有标准退货。
一般虾皮退款给买家的时间不会超过三个工作日,所以如果你的退款长时间没有到账,可以联系虾皮的客服人员。他们有权查询退款未到帐的原因。一般情况下,买方可以快速处理异常情况。
经过以上的介绍,大家可以清楚虾皮低于20美金的退货规则是什么,Shopee平台会统一处理这些订单,所以还是很方便的,减轻了卖家的压力。
推荐阅读:
相关阅读
图文阅读
活动类型与规则:限时抢购(Flash Sales):Shopee定期举办限时抢购活动,卖家可以通过大幅折扣吸引消费者在短时间内抢购商品。
2025-04-01 11:46:30
Shopee马来站的运费标准主要包括SLS物流费用和海运经济渠道费用。
2025-03-31 11:12:57
Shopee作为东南亚主流电商平台,对卖家行为有严格规范。若违反政策,卖家需冷静应对、及时补救,避免损失扩大。今天将系统解析违规处理流程及处罚措施,助力卖家合规经营。
2025-03-30 17:31:29
在东南亚电商浪潮中,Shopee凭借海量用户与多元市场成为跨境卖家必争之地,而高效运营离不开批量上货工具。今天将深度解析Shopee批量上货软件的核心价值、操作指南及实战技巧。
2025-03-29 15:01:51
台湾站:台湾是一个经济发达的地区,电商市场增长迅速,预计2022年电商市场规模将达到689亿美元,年复合增长率高达11.8%。
2025-03-29 09:58:53
Shopee泰国卖家若想参与包邮活动,需要通过申请免运项目(FSS)。
2025-03-28 11:58:40
BigSeller:功能特点:BigSeller是一款专注于跨境电商店铺管理的软件,支持从1688、淘宝、京东等国内平台采集商品信息,同时也能采集Shopee、Lazada等海外平台的产品。
2025-03-27 13:10:02
Shopee钱包提现到账时间取决于提现方式和具体情况,1、境内提现:快速提现:在工作日和非工作日任意时间发起,预计2小时内到账。
2025-03-27 13:04:49
根据Shopee的最新政策,订单必须在2天内到达仓库,否则可能会面临订单取消或其他惩罚措施。
2025-03-26 11:57:03
开店条件与流程:开店资料:需要当地护照或身份证、手机号、当地银行账户(个人和公司都可以)。
2025-03-26 11:52:55