fanno近年来刷爆跨境电商圈，有着比较多的用户入驻平台中，并且也有着一些相关利好政策，入驻的门槛也是相对比较低，但是有部分用户发现自己的fanno官网现在打不开了，这该怎么办了?

fanno官网打不开有可能是网络不好的原因，或者域名、空间、云服务器出现问题。

fanno常见问题介绍：

01、Fanno APP的商品佣金是多少?

答：目前Fanno平台免除商品佣金及手续费，如果后续政策有调整，卖家可以自行咨询自己的客户经理，获取相应资讯和信息。

02、Fanno产生订单后，物流发货方式是怎样的?

目前，Fanno订单的物流方式，只支持国内直发。

卖家需要在产生订单后的2天时间里，在Fanno后台进行标记发货的操作，然后燕文物流上门揽件，发往Fanno国内的揽收仓(杭州/东莞/深圳)。

欧洲买家约在10-15天左右收到货物。

03、Fanno对于卖家回款是如何规定的?Fanno的回款周期是多久?

卖家在商品妥投后的15天内，可以在Fanno平台上随时提现，提现的收款渠道是派安盈。

04、Fanno APP的API对接情况如何?

答：市面上主流的ERP，Fanno官方正在逐步对接中，预计12月左右可以上线。

具体到不同的ERP平台，需要咨询自己的客户经理。

05、VAT问题如何处理?

答：VAT的相关事宜，均由Fanno平台代扣代缴，不用卖家操心和操作。

06、如何处理客服问题?

答：现阶段，售前以及售后等全部客服相关问题，由Fanno平台的工作人员统一处理。

卖家只需将自己的产品上架到Fanno平台，写好商品详情，做好店铺的相关运营即可。

07、Fanno平台目前针对卖家，都有哪些利好政策?

由于Fanno平台现阶段还在招募优质卖家阶段，因此对卖家有一定的补贴，比如物流上的补贴，以及免佣金和手续费等。

这与一些第三方跨境电商平台，动辄10%或者15%以上的佣金相比，具有较大的优势。

由此也可以看出，Fanno平台尚处红利期，可以趁早入局!

08、可以使用国内的营业执照，在Fanno上申请和注册吗?

可以!目前卖家想要入驻Fanno平台，完全可以使用国内的营业执照进行申请注册!

通过介绍，我们了解到fanno官网打不开怎么办，卖家找出是什么原因造成。现在入驻在fanno平台的还是比较多的，卖家需要了解清楚fanno平台的各个方面，这样才能更好的经营店铺。

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