现在有很多朋友都会选择自己在天猫国际平台上下单购物,但是在天猫国际上购物的时候会出现一些意外情况,比如说物流信息显示包裹自动退回了,那么天猫国际物流为什么自动退回?
1.包裹邮寄含有违禁品、或者限制邮寄的敏感物品,包裹被查验后有退回的风险。
2.收件人的地址和联系方式不准确,不符合规范的情况下也容易被海关劝退。
3.包裹外包装损坏,不符合国际快递的海关规定。
4、国外邮政的投递方式和国内是不同的,部分国家在投递2次仍未成功妥投时,将会给收件人留下领取邮件通知,要求收件方到当地邮局领取包裹。包裹会在邮局保存2周(有的国家3周),逾期后包裹将会以“无人领取”为由退回给寄件人。
包裹退回极为麻烦,不仅货物没能成功寄给收件人,而且中间来回会耽误非常多的时间。那我们应该如何避免出现报告被退回的情况呢?
其实前面的情况是咱们以个人的身份去官方国际快递投放时会碰到的情况,因为是否禁运需要寄件人自行分辨、包裹的包装都是需要寄件方自己包装好,如果实现没有了解清楚的话很容易造成包裹退回,这时候就凸显了找第三方的优势了。
如何避免邮寄的包裹被退回?
我们在寄件之前,对于包裹产品是否禁运、敏感货物都会提前跟客户确认,避免出现被海关扣查的情况。同时也会对包裹进行合理的打包,在运输途中不会出现破损的情况。还有更核心的一点,咱们直接找官方国际快递的费用极高,但找靠谱的集运公司就不一样了。
其实,碰到快递被退回较多的还是选择官方国际快递寄件时。因为使用官方国际快递寄件是,一些包装都是需要寄件方自己包装好后给到官方国际快递的,那么自己包装的质量自然无法保证,对于收件地址信息填写的规范也不能有效保证!
丢件和破损无论是国内快递还是国际快递都是很常见的问题,主要有以下几个原因会导致这些情况的发生。首先是有些物流货代公司为追求更多的利润,选择偏远的物流渠道造成上网信息慢,时效慢的情况。
其次是因为物流线路长,食品国际快递,FBA专线物流路途长导致车辆在运输途中发生颠簸和碰撞,而造成的丢失和破损。是物流人员的操作不规范或者暴力分拣导致的丢件和破损。
对应措施:我们要选择更加专业靠谱的货代公司合作;货物方面要严格按照产品包装,对应特殊物品要特殊包装,保障货物运输途中不会发生意外。
如果直接选择第三方邮寄的话会省心很多,毕竟自助式和服务式的效率与效果还是有很大区别的!
在天猫国际平台上面下单购物之后,大家可以去查询关注自己的最新物流信息,如果发现了什么异常情况,需要和店铺进行联系,这样才可以第一时间解决好这些特殊情况哦。
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