lazada店铺运营的过程中,一定会出现一些问题,那么面对这些问题,第一反应是积极的去解决,但是有一些卖家朋友不知道怎么解决,为此专门整理了一份Lazada运营问题解决措施,赶紧去看看吧!
1.商家入驻Lazada之前是否需要申请企业支付宝?
Lazada作为阿里巴巴旗下的电商平台之一,与天猫淘宝的账户注册要求一样的也需要企业支付宝,在注册过程中需要提交企业支付宝验证,企业支付宝与注册的营业执照必须是相同的,如果在东南亚地区没有注册公司则可以在香港进行注册。
2.审核失败是否可以继续申请开通Lazada账户?
如果是第一次申请Lazada被退回的商家,可以点击退回消息公告的链接重新发起申请,如继续申请Lazada失败则需要更换注册资料了。
3.填写Lazada入驻信息的货币是按美元还是人民币?
目前人民币国际化已经非常完善了,在Lazada购物的很多用户在东南亚都有接触过人民币,所以卖家在填写货币时选择美元或人民币都可以,最终系统会对货币进行换算。
4.Lazada的物流商品分拣中心选择哪一个?
前面我们提到了Lazada在全球多个国家和地区将有分拣中心,目前国内的Lazada分拣中心分为义乌和深圳以及香港仓库。具体选择哪一个仓库可以根据Lazada店铺的需求来选择。
5.Lazada退货流程是怎么样的?
国内的政策对于电商管理比较严格,物品出售之后有7天的免费退换期对消费者很友好,但是在国外的各个政策稍微有些调整,退货之后会在当地的物流中转仓保留28天的时间,有再次出单则将商品发送出去,如果有超出28天则由平台承担运费退回香港仓库。对于买家来说则可以选择自提或货到付款的合作方式。
6.特殊的防疫物资可以在Lazada平台销售吗?
目前在越南和泰国是的Lazada平台是禁止销售的。
精细化运营模式难点是什么?
第一点,对经营人的数据分析能力要求比较高,打个比方如果一个点上小白,对市场 对产品都不了解,以前没有做过生意,也没有电商思维, 因为跨境电商是跟国内电商一样的,包括引流思维,产品打造思维,活动的优点提炼,如果你对这些都不懂,那么你对精细化运营就搭不上边,因为你没有这些基础的思维,你谈不上精细化运营,上传的话也可能是垃圾产品,你不可能把它打成爆款,可能你觉得这件产品100个人会有50人买,那只是你觉得,实际上用过数据分析过后,发现这件商品还是100人中只有1人喜欢,这就是个人感官和数据分析感官,很明显的差别。
第二点,对经营人的供应链要求比较高,你想把一件产品打爆,你必须有一个大的成本优势,源头厂家,自身的谈判能力,把价格谈到最低,但是对于你前期刚经营,一没出货量,二没店铺优势,三没谈判经验,你凭什么让别人把它的钱放你口袋里,就因为你的一句话?“我觉得我可以把我的产品卖爆?”实时的依据呢?这些都不存在,这一点对小白的门槛就比较高。
第三点,积压库存,对于资金要求比较高,我们在铺货的过程中是不需要库存的,精细化运营,你如果想把这个产品快速打爆,你肯定出货速度要快,因为出货速度快对这个产品上升趋势是否陡峭,他也有一种权重的解释,你出货快,成本低,数据分析精确,平台需要,竞争又不是很激烈,那么你这个产品就要爆了。
当所有东西都准备好了还需要考虑,这个产品是不是有产品的优势,第一个,近品,同款。
万一你选了一个产品平台上有好几十家在卖,他们有每个人都有优势,比如他们家在图片上进行了优化,另一家买一送一活动,或者一模一样的东西,他的价格比你更低,那么你这个产品上去也打不过人家,精细化选品是一个非常大的技术活,你必须要有经验的沉淀,并不是脑子一热觉得这个产品能爆,你就开始投入,这需要很多推广成本,积压货物的成本,人力成本,去操作并不一定是你想的那样一飞冲天,这不太现实,你需要数据的分析,经验的沉淀,还有眼观的判断。
数据的精准分析,你才能将精细化玩得转,这些就是精细化的优劣势,如果去做跨境的时候,前期找一个平台,利用铺货,铺一段时间,得到自己的即时奖励,铺着铺着出单了,出单了以后就去更加深度的研究这个品类,这个品类是不是适合我?为什么能够出单?然后去分析研究它,把一些优点总结出来以后,再去打造相同相似的产品,用大的经历把它推送出来。
这就是从铺货的阶段过度到精细化运营的阶段,后期可以慢慢的去转型,或者说开一个新的店铺,建立一个精细化运营的站点,把之前铺货得来的经验,包括产品供应链的优势总结出来,把经验都沉淀在新的店铺上,这样可以两手抓,慢慢的一步一步把自己打造成电商人才或者说成立一个公司,组建自己的团队越做越大。
这个是我觉得跨境小白比较适合的一个经营之路,如果说你一开始就觉得自己很厉害做精细化运营,你没有底子的话失败的概率还是蛮大的,如果你什么都没有那就建议你从铺货开始。
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