ebay平台上面有一个玩法很受欢迎,就是拍卖,大家可以根据自己的需求去竞拍自己想要的产品,有的时候会出现用户拍到了但是不想要了的情况,那么ebay买家要弃标怎么办?
EBay平台规定:如果买家在平台竞拍成功商品后,需要在五天的规定时间内进行付款。买家拍下产品后,卖家就可以将商品的刊登信息发送给买家来对买家进行付款提示。
他可以在一个月内不定时向买家发送付款提示,如果买家没有回复消息,卖家可以在商品堪称结束后的4至32天内在平台的调解中心中提出申诉。
“买家出价不买”是指买家成为“ebay拍卖 / Auction”物品的最高出价者,或是通过“一口价”购得商品,却拒绝为物品付款。买家一旦通过“竞拍”或 “一口价”购得了商品,即自动签订了从卖家处购买物品的具有法律约束力的合同。eBay要求买家对他们承诺购买的物品进行付款。
对于购买了物品却不付款的买家,造成卖家时间和金钱的损失,eBay将采取行动要求买家履行拍卖或使用“一口价”的合约义务,以促进本网站的交易行为。eBay将对那些不履行付款义务的买家发出警告。在短时间内得到太多此类警告的买家将被开除。在特定情况下,该买家账户在冻结以前会被限制使用出价功能。
出价不买警告和帐户冻结
1. 出价不买警告是由eBay发出并跟踪的;
2. 出价不买警告独立于信用评价,不会影响到用户的信用度或用户档案;
3. 如果买家认为自己被冤枉,可以选择对出价不买警告进行申诉;
4. 多次收到出价不买警告的账户,将会被停止使用出价功能或是被冻结。
发生买家出价不买的情况时,卖家可针对拍而不付款的物品,在纠纷调节中心向eBay检举弃标个案。待个案结束后,卖家可得到 “成交费 / Final Value Fee”退还,还可再次刊登该物品直至成功卖出,你即有资格获得刊登费退款。 请到免费重新刊登物品政策中了解详情。
ebay弃标是一个不好的行为,平台会进行一些处罚的,所以卖家朋友遇到这个情况的话,可以及时和用户沟通,协商不了的情况下,可以联系官方客户介入处理。
推荐阅读: