京东全球购平台主要售卖的是国外品牌的产品,一般是国外直发,或者是保税仓发货,最新有一些朋友在咨询这个京东全球购一周未出库怎么回事?
“待出库"就意味着快件还没有发出,这种情况你应该再联系卖家查问;商家需要整理订单,需要一些时间。
京东第三方一直显示正在出库是因为订单要按照顺序分拣,京东第三方出库要1天内,所以在京东购物的时候不要过于着急。
订单状态显示“正在出库”表示:网上订单已打印,目前订单正在等待仓库人员出库,没有特殊情况,可以当天完成。
出库中的状态是物流尚未发送,订单中的商品尚未开始实际配送。状态更新为待收货时,才表示快递正在运输中。如果一直在显示正在出库,可以使用催单服务或联系在线客服进行处理
在海外购物时怎么查询订单发货情况?
当您在境外网站购物,支付成功订单生成后会在页面显示订单号,您需留意此订单号。
您若想查询订单、发货情况:
1、如果您在该境外购物网站注册了会员:
您可以登录境外购物网站,查询您的订单信息,包括是否发货。
注:境外购物网站不一定都是当天发货,但一般会在1-3天内发货。
2、如果您在该境外购物网站没有注册会员:
您可以关注您在境外购物网站登记的电子邮箱。境外购物网站一般在成功下单、发货时会发邮件到您登记的电子邮箱,邮件内容会包含订单号、物流单号。
或者您可以登录境外购物网站通过订单号,查询您的订单信息。
另外您需注意:
境外购物目前有直邮、转运2种方式。
直邮:您在国外网站直接下单后由境外购物网站送货到中国。代表您需在商户网站填写您的联系电话,及您在财付通预留的中国常用收货地址。
转运:您在国外网站下单后由境外购物网站送货到转运公司,再由转运公司送货到中国。代表您不仅需要在该海外购物网站下单,填写您的境外转运地址;还需要到您在填写的转运公司网站做转运操作,填写您的联系电话,及您的国内收货地址。
大家在京东全球购平台上面下单之后,是可以在账号后台查看订单状态的,如果发现自己的订单出现一些异常的话,可以联系店铺客服询问详细的情况哦。
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