虾皮店铺运营的过程中总会出现一些情况,有一些朋友因为违规行为导致账号被封了,非常着急,想要求助大家关于shopee被封号怎么办?的问题,接下来一起去文章中寻找答案吧。
1.如果未收到虾皮邮件通知的,可立即联系虾皮官网客服 。
2.如果商店违反规定的话也允许申诉,在30天内完成申诉工作,过期将永久无法申请解封(除系统通知只冻结一个月外,另外申诉的话需要商店注册信息 身份证 文件验证)和购买当地店铺必须找到当地可以为您提供有效的解封文件。
3.如果申诉不成功或永久冻结的商店,此时应向虾皮客服发送消息,说要申请解封店铺,然后提取店铺余额,处理未完成的订单(此时只能绑定一张可以提现收到钱的银行卡);
4.如果冻结店铺提现,手机号码必须能够收到验证码;
5.申诉过程中应注意: 请务必反复确认账号和电子邮件是否正确填写。如果信息填写不正确,将无法收到审查回复。 为加快处理时效,请避免重复送件,若有重复送件之情况将依您最后一次送件时间为准重新起算工作天数 表格填写成功后,虾皮风险管理团队将在7个工作日内复查并通过电子邮件回复。 已回复复查结果的账户将不再受理复查。
在虾皮申诉中要注意的是:
请务必再三确认号、邮箱是否填正确,若填不正确将无法收到复查回复
为加快时效,请免重复,若有重复情况将依最后一次送件为准重新起算天数表单填写成功后,将由虾皮管理团队进行复查,并于七天内以回复已复查结果的号,将不再受理
虾皮店铺永久冻结想解封,要看情节的严重程度来定义,其次,如果可以申诉那要尽早的联系官方客服,去申请,这样还能够有解决的机会,如果错过了,那还想申请几乎是没有机会了。
如果不是很严重的违规行为导致账号被封掉的话,还是可以申请申诉的,这样就有机会解封自己的账号。最后提醒大家,在运营店铺的过程中,尽量不要出现违规行为哦。
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