有一些卖家朋友打算开展跨境电商的业务,在众多平台中,选择了shopee跨境电商平台,但是因为是第一次接触这个平台,所以有点迷茫不知道跨境电商shopee怎么运营?一起去学习一些经验吧!
店铺数据的好与坏,对店铺内的转化率有这十分重要的影响,并能很大程度决定你的店铺是否能被选为平台的优选店铺或者商城店铺。
其中店铺聊聊的回复率,买家好评数量,我们自己的出货时间,粉丝数量,订单取消率,延迟发货率,退款率等等都是影响店铺数据表现的重要组成部分缺一不可。
然后就是需要多加了解shopee的运营方式,如果把国内电商的运营经验放到shopee上面运营是非常不可取的,因为毕竟平台不同,并且面向消费群体都不同,有些方式和方法不兼容,例如产品的标题、图片的要求等等,都需要根据平台来进行运营。
最后就是心态问题,如果想要做好shopee最重要的一点就是心态和坚持,如果抱着三天不出单就不想做的心态,那还是不要选择电商行业的好,因为做电商是一个比较漫长的过程,并且需要不断的摸索和学习,如果抓住做电商的红利期,再加上一部分的运气和运营成分,认真的经营一般店铺不会做不起来。每一个大卖家都是从不会到会慢慢做起来的,做电商最重要的就是心态和运营方法,方法不对努力白费。
当店铺积累了一定的基础销量后,就可以开始推广了,而目前大部分需要自己动手推广的,然后做好记录。切记,不要一上来就选中系统推荐的关键词,要看出价关键词与产品属性的精准度,手动添加也行,标题对商品来说很重要,一定要重视,尤其是长尾词。
想做好店铺规划首先需要确定产品,确定产品的价格,店铺一定要有引流产品、利润产品,而这需要去结合其它购物平台,还要结合现有的产品去分析。通常确定产品的价格,分为前期、中期、后期3个维度定价,前期确认符合购买人群的价格;中期产品进入推广,需比原定价更优惠;后期需依据消费者的心理增加产品附加价值。
这是买家购物的最后一步,若不想前功尽弃,就不能忽视这一步。售后服务做得好,能为店铺带来更多的回头客,做得就会导致店铺流量严重下滑。在这里,最关键的一点是抓好客服的回复,及时解决买家的问题,遇到差评也第一时间处理,尽可能让后面的买家给予好评,将差评压下去。
其实不管是开网店,还是实体店铺,其实做任何事,方法第二位,用心,肯学才是最重要的,一上来就觉得竞争很大,那还是不要做了,没必要担心这个,新手的第一任务就是出单。
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