近日Shopify宣布将大规模裁员——由于公司的业务缩减，将裁撤约1000名员工，其数量约占Shopify全球员工总数的10%。据悉，消息发布当日，Shopify的股价跌超14%。让原本不到一年时间连跌了80%的股价更是雪上加霜。
此次的消息，是Shopify CEO兼首席执行官Tobi Lutke通过长篇幅的内部邮件形式向其全球的员工发出通知。通知中Tobi Lutke表示：“目前消费者已逐渐恢复了往日的购物习惯(大意是指线下购物)，减少了线上订单，而这直接影响了推动公司增长的动力。因此‘裁员’对于公司来说是不得不做的决定。”
辉煌落幕，转盈为亏
根据Shopify的发展历程来看， 2016年仅有员工1900人，但是疫情期间全球电子商务市场的爆发，让其业务迅速拓展至全球并在各个国家/地区招聘大量人员以满足其快速抢占市场的战略。据研究机构eMarketer数据显示，2019年Shopify服务的商家数量就已超过100万，其在美国的GMV贡献值仅次于亚马逊。而其在2021年第4季度GMV更是突破了540亿美元，市场规模几乎达到了亚马逊的1/2。全球员工总数也超过了1万。
但是这仿佛也无法补偿Shopify在今年的亏损。7月27日，Shopify公布了其2022年第二季度业绩。数据显示，Shopify在今年第二季度的调整后净亏损为12亿美元(11.8亿欧元)，而去年同期为8.79亿美元(约合7.45亿欧元)。
也许原因就像Tobi Lutke在通知中表示的那样，“Shopify的客户(品牌和中小卖家)是公司发展的基石，但是全球的经济衰退让他们的业务遭受了巨大影响。”
本周三，Shopify首席财务官AmyShapero在财报会议上表示，在2022年剩余时间里，预计亏损将继续。
裁员将涉及所有部门
据了解，此次裁员将涉及所有部门，特别是人事、客户支持、销售部门等主要助力业务拓展的部门，并且将削减过度专业和重复的职位，还有一些“使用方便但是产品开发相距太远的部门”，而Shopify在中国的团队，也仅留着Partner和MSM两个，市场团队将全部撤掉。
作为裁员补偿，Shopify除了会分发给员工符合法律规定的遣散费和相应援助，另外，如果被裁员工有想要通过创建独立站进行创业的想法。还会为员工提供免费的Shopify账户。
船大难转舵，市场依旧活跃
作为全球SaaS建站的绝对巨头，Shopify的一举一动受到了来自全世界电商从业者的关注，特别是使用独立站模式出海的跨境卖家。不管是Shopify的股价表现，还是此次的大规模裁员，都会让商家对于全球电商市场有所担忧。
但其实，尽管全球的经济形势都不容乐观，电商市场的增长仍旧是可期待的。根据eMarketer的一份数据报告中显示，全球消费者在2022年网购的支出相较于2021年增加6036.8亿美元。另外2022年，电商销售额将占全球零售总额的20%以上，将实现很大程度的跃进。总体来说，2022年电商市场增速放缓，但整体消费市场仍旧充满活力。
而此次Shopify的一系列表现，大概率是其业务拓展的步伐过快，并没有相应的市场条件支撑，“船大难转舵”导致的。Tobi Lutke承认他本人之前所做的“疫情将让电商在5年内实现质的飞跃，并会持续到疫情减退之后。”的预测失误。“现在事实证明，这个押注并没有成功，归根结底，是我的判断错了。”
所以鲸网跨境在这里建议，卖家朋友可以不用太过担忧，相对于第三方平台独立站这种更利于塑造品牌、增加消费者黏性的电商模式，在未来的跨境市场将会更具有抗风险能力。但是前提是需要在优质产品质量和创新意识，还有周到销售体验上打造差异化，才能不断地加固自己的竞争壁垒，实现稳步的销售增长。
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