现在有很多做海外购的国内电商平台，主要是服务国内的用户，不用出国就可以买到自己想要的海外大牌商品，对于用户来说最关心的问题就是物流发货的事情，那么这个天猫国际日本直购多久到?

1、海外仓库货不一定就多，所以海外发货为了节省成本，一般都是够一定货量以后在让航空货代提货，这个过程长短取决于订单货量的多少，即便是天猫，海外也不一定够量，搞活动货量多的话天天发都可以，货量少的话3-5天发一次也很正常。所以海外仓的发货时间预估在1-5天发货。

2、航班天天都有，一般都是民航，所以不一定全部都能给你装上飞机，毕竟民航优先运装行李之类的，剩下的空间才能配载货运，国际航班旅客的行李还是比较多的，还有就是不一定都是直飞航班，也有可能是转机航班，这样货在转机机场还要等，直到装上飞机，这里就比较长了，转机航班运费比直达航班要便宜一些，但是也便宜不了多少。直飞就看是发货国飞那个国内的机场了，这里时间10-20个小时。转机的话就2-3天甚至4-5天也可能。

3、落地清关，这里的话问题是可以控制的，就是申报数据按照规定填好，不要想去低报，瞒报之类的就行，按法律规定来做，海关不会无缘无故不放行的，都是合理检查，这个时间快也就1天，如果海关查到有瞒报，低报，违禁这些事那就麻烦了，整批货物都不会放，直到处理完，这里就会比较长，几个月都有可能。

4、国内派送，这里就简单，快点的1-2天，偏远一点点3-5天。

"正品保障"赔付申请流程

1、商家未履行正品保障服务承诺的，买家可通过以下两种方式进行投诉：

方式一：买家可通过天猫国际客服热线(电话400-843-2288)进行投诉;

方式二：买家可在"我的淘宝-已买到的宝贝"页面通过"申请退款/申请售后"，向天猫国际发起正品保障赔付申请并提供相关有效凭证。

2、在收到买家"正品保障"赔付申请后，天猫国际有权根据实际情况要求交易双方提供必要证明进行确认及判定;

3、当天猫国际根据相关规则判定买家"正品保障"赔付申请成立，天猫国际将从商家的保证金中划扣相应金额退还买家。

在当买家下单之后，卖家会先将商品发货给天猫国际，然后天猫国际的鉴别师会对商品进行多项鉴别工序，不仅能够保障商品为全新正品，还存在独立查验工序，排查明显瑕疵商品，针对有微小瑕疵的商品提前一对一与卖家进行沟通，较有保障。

天猫国际延迟发货怎样申请赔偿?

中国及发货地法定节假日外，商家在买家付款后实际未在120小时内发货，或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家实际未在约定时间内发货，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过人民币伍佰元)作为违约金。

天猫国际清关是怎么回事?

1.天猫国际购买境外商品时需要提供真实身份信息。天猫国际买国外产品，与在淘宝普通购物不同。

2.天猫国际网站明文写着天猫国际商品需要清关后入境，请您配合买家提交身份证正反面清晰图片进行个人物品入境申报。

3.这是海关的要求，没有身份证信息，东西就过不了海关，不过在使用身份证照片的时候，还是要注意保护自己的隐私。

4.可以在身份证照片上打上此身份证仅用于天猫国际购物使用的字样，以避免照片被挪作他用。

总结：海外仓发货，快的话，一般是7-10天到手。慢的话那就很慢的，但是慢不是运输慢，而是在处理问题的时间上比较慢。所以出现慢的问题不一定都是物流公司的问题。

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