随着跨境电商的兴起，现在也有不少用户选择做淘宝代购，发展的也是快速，但是在购物的时候也会遇到被用户投诉售假的问题，但是如若店铺又没有售假，那么这时候就需要进行申诉的操作。

一：申诉路径和时间

1、申诉路径：【淘宝体检中心】-【违规记录】-【待您处理的违规】找到您想申诉的违规处罚，点击查看详情后，右侧有【申诉】或【待举证】按钮，即可进入申诉。

2、申诉时间： 需要在10天内 点击“我要申诉”按钮， 【点击申诉按钮】后，需要在 120小时(5天) 内提交凭证。

二：提交凭证注意事项

1、发票开具要求：

请提供清晰完整、四角齐全的国税发票拍摄原件进行申诉，请确认进货发票符合以下要求：

(1) 发票抬头是否一致：发票抬头和店铺名、旺旺名字、店铺认证人任何一项对应即可。若发票抬头与以上信息均不一致，请提供关系证明。

(2) 发票是否可以对应商品：发票进货明细中品牌、商品货号需对应被处罚商品一致，发票开具数量至少对应30天内成交量;若发票无明细信息，请补充小票或盖章进货清单进行申诉，小票或进货清单需与发票开具数量、金额一致(小票上有条形码需要补充吊牌条形码)。

(3) 发票是否为补开：若发票是处罚后补开，需填写补发票证明。

(4) 开票公司是否具备授权资质，若开票公司非直接品牌方，请提供品牌方对开票公司的品牌授权。

(5) 发票上是否存在密码，若发票上存在密码请刮开密码拍照上传。

(6) 如为税务局代开发票，需在代开发票上需盖：税务局的代开专用章和开票方的公章。

2、进货清单或小票要求

若您的发票为总发票，发票开具内容无具体明细信息，请您补充提供对应盖章进货清单，进货清单需与发票开具数量、金额一致，并确认进货小票/进货清单符合以下要求：

(1)小票/清单抬头是否一致：小票/清单的购买人和店铺名、旺旺名字、店铺认证人任何一项对应即可。若抬头不一致，请提供关系证明。

(2)小票/清单是否可以对应商品：小票/清单需要对应被处罚商品30天内售出数量，若小票/清单上有商品条形码信息，请补充对应的吊牌条形码实拍图。

(3)请在小票/清单上用黑色水笔手写店铺旺旺名(铅笔手写无效)。

通过分析，我们能够知道淘宝代购售假小票如何申诉，淘宝代购是有申诉入口的，用户需要提交发票、进货清单或小票要求，通过申诉入口提交资料。

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