首页  /  全球速卖通
速卖通虚假发货怎么提交申诉?需要什么资料?
2022-06-24 17:18:39
11153浏览
若您对虚假发货处罚有异议,请您在请您在处罚后3个工作日之内联系小何在线,提供以下申诉材料:

在速卖通平台上面开店运营,是不能售卖仿品的同时也不能进行虚假发货的,一旦出现这些违规行为,店铺是会受到一些处罚的,有一些卖家朋友想要知道速卖通虚假发货怎么提交申诉?

速卖通虚假发货怎么提交

若您对虚假发货处罚有异议,请您在请您在处罚后3个工作日之内联系小何在线,提供以下申诉材料:

a、针对所有处罚举例订单提供官方物流证明:货物退回时间; 货物退回原因等

b、针对这批订单买家体验的补救措施:如重新发货,提供新的有物流信息的物流订单等

c、后续的提升方案(如何避免再次出现这种情况)的材料

速卖通发货需要注意什么?

1、发货期设置

速卖通卖家发货期一般是设置在2-3天,最长是可以设定为7个工作日的。部分特殊类目的,发货期设定均为7天(遇节假日顺延)。

各位卖家也要根据自己的实际情况去设置,确保不会影响店铺的购买率,以及买家购物体验。

如果在发货期不能发货的话,那么是可以跟买家沟通协商看看,能否帮你延长发货期的。否则如果超过发货期还不能发货,订单会被关闭,还会被计入成交不卖率,给店铺带来不小的影响。

2、及时填写物流订单号

卖家在交货时间内,要及时填写有效的物流货运跟踪号,否则也会被平台认为是“发货超时”,从而关闭订单的,也会计入成交不卖。

当然大家也不要为了逃避不能及时发货的影响,而上传虚假的物流单号,这也是会被平台认为是虚假发货,一经发现,会被平台扣分处罚的。记得一定要按平台要求填写物流单号才行。

3、注意收货期

买家收货,也是有收货超时这个说法的。也就是说在平台规定的收货时间内买家还没有确认收货。具体来说就是卖家货物全部发出开始,买家须在卖家承诺的运达时间内确认收货。

卖家要关注着包裹物流的跟踪信息,如果临近收货期买家还没收货,那么要问问看是因为什么原因,之后卖家可以帮买家延长收货期,以便保证订单可以成交。

收货期延长,加上平台默认收货期,最长是不可以超过120个自然日的;卖家延长的次数没有限制,发货后,卖家可以自行延长买家的收货期。

针对速卖通发货问题,卖家尤其需要注意尽量避免发货超时的情况。如果卖家在自身设定的发货期限没有及时发货会对自身店铺产生严重的不良影响。

推荐阅读:

速卖通站内信政策是什么?回复规则是什么?

速卖通哪些国家不发货?怎么避免风险?

速卖通规则可以在哪里查看?怎么避免侵权?

图文阅读
独立站卖什么产品好?具体详细介绍
其实手机配件的这一个行业已经有些时候了,一些手机套,手机贴膜膜,充电器和耳机都是不会过气的产品,根据相关数据报告,手机配件相关的品类预计到2022年市值应该会达到1073美元。
店铺代运营公司到底怎么运营店铺的?
随着电商行业的发展,很多其他行业的人也会想做电商行业,但是他们又没有经验,所以代运营公司越来越多,代运营公司帮助想从事这个行业但是没经验的人,来代运营他们店铺,那代运营公司怎么运营店铺?
墨西哥跨境电商如何选品?
服装是日常用品中最大的市场份额,与墨西哥丰富的国家及宗教节日所催生的对购物和礼物的需求密切相关。
wish成人用品上架方法是什么?注意事项有哪些?
严禁销售宣传、暗示和/或描述与未成年人性行为相关的产品;建议使用可清晰展示产品本身的图片;
国内怎么登录lazada查看产品?怎么上架?
只有是能够搜索登录的地方都是可以查看的。Lazada是无法直接查看产品的销量的。
虾皮能做哪些类目?入驻需要哪些条件?
各站点品类有:电子、女装、母婴、家居用品、时尚饰品等,这些都是热卖类目,热类意味着规模大,也就意味着对手会多。
lazada店铺装修有什么方法技巧?有哪些内容板块?
1、店面的表头提议不必有文本,那样给顾客的感受也是不太好的。
亚马逊汽配产品有什么选品思路?有哪些技巧?
亚马逊汽配类目是一个需要审核的类目,卖家需要提供相关的资质证明,比如商标注册证、产品质量证书、产品测试报告等,才能申请开通。
shein怎么采集上架产品?采集软件有哪些?
​作为全球知名的时尚电商平台,Shein(也被称为Sheinside)受到了广大消费者的追捧。如果你也想在Shein上开店并销售自己的产品,那么你可能会好奇,“Shein怎么采集上架产品呢?”本文将为你详细介绍。
独立站推广运营方案怎么写?独立站推广运营策略
独立站推广运营方案是针对独立网站进行宣传和运营的一系列策略和措施。一个优秀的推广运营方案可以提高网站的曝光率、吸引更多的潜在客户,进而提高销售额。
最新文章
速卖通客户怎么做好评?速卖通秒杀活动可以让客户留评吗
2026-09-11 15:20:14
独立站引流推广怎么赚钱?如何找引流推广兼职赚钱
2026-09-11 15:13:14
阿里国际站客户怎么跟进?阿里国际站客户管理的方法
2026-09-10 16:21:55
独立站怎么社媒推广?shopify独立站怎么推广
2026-09-10 15:46:55
tiktok推广怎么充值?tiktok充值用美元吗
2026-09-10 11:48:55
temu怎么取消订单号?Temu首单可以取消吗
2026-09-10 11:20:55
ebay怎么查看卖家的信息?卖家能看到买家信息吗
2026-09-10 10:31:55
阿里国际站怎么收运费?阿里巴巴国际站怎么找客户
2026-09-09 16:19:43
精选专题
热门阅读
大家都在搜