很多shopee卖家在运营过程中碰到一些问题时，不知道要怎么向平台反馈，今天来介绍一下如何与虾皮客服联系?怎么联系客户经理?

Shopee虾皮跨境客服电话：400 126 8888

深圳办公室：深圳市粤海街道科技南一路28号达实大厦33楼

上海办公室：上海市徐汇区桂平路391号新漕河泾国际商务中心B座31楼

Shopee虾皮跨境客服咨询邮箱：help@support.shopee.cn

邮件格式如下：

1、邮件标题：店铺名+客户经理名+订单号

2、邮件内容：咨询相关问题描述

3、Shopee深圳跨境客服团队回复时效：1个工作日内

怎么联系客户经理?

新入驻的新手卖家在做完新手任务后，等候平台审核完成状况，然后会布置客户经理对接。

卖家填写虾皮材料后，耐烦等候审核，虾皮方审核经过后的次日会收到注册邮件，卖家及时点击链接注册，依照链接内容及时完成注册。

胜利入驻虾皮的卖家，平台会提供孵化期给卖家学习平台规则和运营规则，孵化期会有对接的运营经理协助卖家运营店铺。

完毕孵化期会有其他团队的客户经理继续跟卖家对接，所以不同阶段卖家可能会对接不同的运营经理。

孵化期内的新手任务包括但不限于：视频学习/上新产品/新手考试/粉丝关注等。

假如您是4个月以内开店的卖家，请您查看您入驻时绑定的邮箱，查找相关邮件并依照邮件内容的指引完成任务;假如您未能对接到运营经理，能够发邮件给虾皮客服团队查询对应的运营经理是谁。

铜鼓哦上面阿德文章，我们可以发现，联系平台客服其实非常简单，有好几种渠道，可以打电话也可以发邮件。

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