lazada发货规则有什么内容?出单怎么发货?
2022-06-13 17:37:32
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订单状态要转为“妥投”后,商家需要在后台选择将货物发送到深圳或者是义乌分拣中心。
对于新手卖家来说,没单的时候盼出单,出单了却又手忙脚乱,在Lazada平台,对于麦基发货也是有规则的,一起来看看lazada发货规则有什么内容?卖家出单后怎么发货?
1、在买家下单之后48小时内,卖家需要对订单进行处理,而且订单状态要转为“Ready to Ship”(星期六星期日及法定公众假期除外);
2、订单状态要转为“妥投”后,商家需要在后台选择将货物发送到深圳或者是义乌分拣中心;
3、点击发货后,商家需要输入物流订单号,而且在48小时内要有物流信息的更新,否则如果物流单号无法被追踪,Lazada平台就可能导致订单被取消。
4、发货的货物需要在5天内到达分拣中心,否则同样会被平台取消订单。
一旦分拣中心收到商家发出的货物之后,卖家就不用再担心产品发货的问题了,因为在分拣中心,Lazada平台的工作人员会负责后续的打包、运输派送。
而当订单状态变为“妥投”之后,平台就会将货物的金额打到商家的账户了。
总体而言,Lazada平台的发货流程不算复杂,但以下的几个注意事项卖家仍不可忽略。
1、若买家在店铺下单两次,那么卖家应分为两个包裹发出,不能合并。若一件订单分为多个包裹发货,卖家则要注意使用不同物流。
2、若发货的相关环节出现了问题,卖家不可自行联系买家处理,而是应联系HK PSC。
3、若买家下单后的48小时之内未能发货,这时就算系统未取消订单,卖家也不要再发货了。
4、当买家使用COD支付,那么卖家不要自行发货,而是应联系HK PSC。
其实Lazada平台对于卖家发货的规则并不是很严格,但是卖家还是要及时处理订单,细心一点,不要反写小错误,给店铺带来损失。
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