wish平台上有很严格的规则和政策,一旦出现违规行为,平台就可以对店铺和产品进行一些处罚,有一些卖家朋友收到了罚款的处罚通知,那问问大家,这个wish罚款一定要交吗?
不行。
不交罚款就是失信,账户会给冻结,严重的就是直接封店。
Wish为什么要出台“误导性产品罚款政策”?原因有三:
第一、这是被欧美主流法律严令禁止,违法商户通常要面临上百万美元的罚款甚至是监禁的处罚。
第二、误导性商品挂羊头卖狗肉,对合规经营的商户极其不公平,影响流量和GMV。
第三、误导性商品的销售行为,直接欺骗了消费者,导致不可估量的用户体验损失。
而平台罚款政策频出的原因也不难猜测,跨境电商行业正面临转型,Wish平台也需要顺应大背景,对平台自身进行升级,净化平台环境。对于卖家而言,则需要,紧跟平台步调,把控产品品质和安全,精细化选品、优化供应链等。
如何申诉wish的罚款?
卖家完全不用担心因为欺诈买家的行为而被平台误判, 因为Wish拥有着申诉入口,可以直接来申诉,不会被吃哑巴亏。
从2018年10月31日下午5点(太平洋时间)开始,商户需要在取消订单罚款生成后的3个工作日内,展开申诉;对于在这之前的取消订单罚款,商户可在2018年11月7日下午5点前对展开申诉。
有了这个申诉功能,Wish卖家便能够及时的对罚款订单做查看,并且依据订单具体日期,在平台限定时间内做申诉发起。另外,还对Wish平台卖家怎样来避免预履行订单取消或退款方面给出了措施。
此次政策Wish从取消订单的罚款不可以被申诉,到在限定的时间允许卖家申诉,平台的这项更改,相当于放宽了取消订单的罚款政策。为了减少损失,相关卖家可着手进行申诉了。
注意的是中文的词句要表达准确,尽可能少的使用长句和倒装句,文字表达平铺直叙。关键点就是将一个事件的原委完整的叙述出来。
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