在wish平台上做跨境电商的卖家不知凡几,但应该没有任何一个卖家敢保证说能永远在规定时间内发货的,那么我们就需要了解wish对于延迟发货的罚款规则了。
为了给与用户更加的体验,wish特此发布一项新的履行订单政策以满足用户需求,即对于商户延迟发货的行为做出一定的惩罚。
对于所有在2018年4月12日以及此日后生成的订单,延时发货的订单将按照延时确认发货政策5.5予以罚款。
对于所有在2019年7月9日0时(UTC时间)之后生成的订单,延时确认发货政策5.5将被更新,以包括每件产品的(商户设定产品价格 + 商户设定运费)大于等于100美元且未在订单生成后336小时内由物流服务商确认发货的订单:
1. 若每件产品的(商户设定产品价格 + 商户设定运费)小于100美元且自订单生成起至物流服务商确认发货的时长超过168小时,该订单物流单号将被认为延时确认履行。
2. 若每件产品的(商户设定产品价格 + 商户设定运费)大于等于100美元且自订单生成起至物流服务商确认发货的时长超过336小时,该订单物流单号将被认为延时确认履行。
罚款金额多少
若未在订单生成后的以下指定时间内由物流服务商确认发货,则商户将被处以罚款:订单金额的20%或1美元,以金额较高者为准:
1. 每件产品的(商户所设产品价格 + 商户所设运费)小于100美元,且未在订单生成起168小时内确认发货的订单将被罚款。
2. 每件产品的(商户所设产品价格 + 商户设定运费)大于等于100美元,且未在订单生成起336小时内确认发货的订单将被罚款。
订单金额的定义为“数量 x(商户设定产品价格 + 商户设定运费)”。
自2019年7月9日0时起,延时确认发货政策5.5包括了适用于每件产品的大于等于100美元且未在订单生成后336小时内由物流服务商确认发货的订单。
商户如不能及时履行订单,不仅损害用户购物体验,还影响商户口碑,建议各位卖家能遵守平台规定用心运营店铺。
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