在亚马逊平台开店,如果产品Q&A做的好,可以有效提升产品的转化,那么在操作亚马逊产品Q&A时,有哪些需要注意的呢?什么内容是不允许出现的?
操作亚马逊Q&A要注意什么?
1.新的listing
对于新上的listing刚上架,建议不要马上做Q&A,或者只做少量3个为宜,切忌数量不要太多。值得一提的是,一般三个以上的Q & A,会被亚马逊自动置于产品listing标题的下面,低于3个,则会被隐藏。
2.Q&A的质量
这个不用多说,Q&A的内容一定要高。
3.控制回答节奏
刚上的提问不要马上就去回答,最好隔几天再去回答。
4.配合使用关键词
Q&A中要嵌入热度高、转化高的关键词,因为这些关键词都是可以被亚马逊搜索引擎抓取收录到的。
5.控制Q&A的数量比例
等销量慢慢起来后,Q&A的数量可以适当增加,一般一条listing的Q&A的数量最少不低于5个,后期成熟一个listing差不多有15个左右就可以了。
Q&A不能出现哪些信息?
在做Q&A之前,卖家一定要注意,Q&A中一定不能出现以下信息,否则可能会被亚马逊删除:
寄送交付的话题;
产品供应水平;
订单的具体信息;
客服话题;
不遵守亚马逊“Customer Discussion”规则的言论。
做Q&A就好比积累review一样,也是一个漫长的过程,需要长期坚持的。今年亚马逊旺季肯定会继续严打刷单行为,卖家之家建议如果你不能刷单,想要做Q&A的话,一定要找靠谱的资源,才有安全性有保障。
获取亚马逊Q&A提问的渠道
1、站外平台
可以通过SNS社区、红人等平台获取买家账号,并邀请他们来提问。
2、自己注册或找买家朋友
用其他身份信息注册买家账号或者找有买家账号的朋友提问。
3、找认识的卖家伙伴
通过找自己身边认识的卖家伙伴来提问,也是不错的方式。
做好亚马逊Q&A好比积累review一样,是一个漫长的过程,需要耐心和细心,想要做Q&A的话,一定要找靠谱的资源,有安全保障!
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