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shopify封店申诉,如何申诉?
2022-03-20 22:05:13
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平台是不会告知你具体的封店原因是什么的,那么卖家就要自己去找找看到底是因为什么原因导致的封店,之后再通过写申诉信去申请恢复店铺。

shopify是目前跨境平台中最大的建站平台,不少商家建立独立站的第一选择,平台上也是有着一定的优势,而在经营店铺的过程中也会遇到一系列的问题,例如店铺封号的处理,下面我们说说shopify封店申诉如何操作?

shopify封店申诉

平台是不会告知你具体的封店原因是什么的。那么卖家就要自己去找找看到底是因为什么原因导致的封店,之后再通过写申诉信去申请恢复店铺。

Shopify封店申诉,例如你是因为代理IP的原因导致的封店,那么在申诉信中,你要主动表明自己使用了代理软件;当然大家也可以尝试去找平台客服问问看是什么原因导致的封店,看看能否挽回自己的店铺。

如果使因为侵权导致Shopify店铺被封的话,那么可以尝试道下面这两个网址申诉。

Shopify侵权投诉:

www.shopify.com/legal/trademark-infringement

www.shopify.com/legal/dmca

当然快速有效的方法就是联系平台客服,可以通过发送封店申诉邮件,以及电话联系平台客服进行申诉。大家也要准备好相应的申诉材料,这样才能保证最大可能的挽救自己的店铺。

Shopify如何预防被封:

1、 注册店铺地址选择;在注册shopify的时候地址你选择了不在你注册地址的其他国家。

2、注册邮箱尽量使用Gmail邮箱,不要用比如QQ或者163等等后缀的邮箱。

2、 注册网站的个人资料地址和你后台绑定的收款账号地址不一致。

3、 同一台电脑频繁注册不同名称的店铺。

4、 注册要保证真实性,注册地在中国,而你个人资料填的是美国等非大陆地区。

5、 登录网站后台IP不稳定,比如经常翻墙也会有一定影响。(这个可以申诉解封)。

6、 产品涉及侵权,违规等违反Shopify政策等操作。(注:款式侵权也算违规)。

7、 变更后台的信用卡地址。

经过以上介绍,我们了解到shopify封店如何操作,商家可以选择以上方法操作,很多shopify店铺被封都是因为地址选择以及代理问题,还有一部分是卖了侵权产品的,卖家需要注意这些问题。

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