虾皮平台上面有很多的站点,比如说马来西亚站点,新加坡站点等等,不同的站点有不同的用户群体,也有不同的运营规则,有一些卖家朋友想要了解一下这个shopee新加坡站点如何?
新加坡是东南亚六国中经济最发达的国家,电商基础配套设施和消费者收入、消费能力最强大的国家。新加坡网络就绪指数Network Readiness Index(NRI)全球排名第一,只能手机普及率也是据全球第一。
但是新加坡国土面积小,人口总量相对于其他五国较少。Shopee新加坡客户主要是年轻男性和女性,服饰鞋帽类、家居类是热卖爆品品类。
Shopee App端如何运营?
Shopee的定位是社交电商,所有事情基本上都在移动端上完成,所以要确认移动端上店铺的外观,这样去装修店铺的时候,就可以有侧重点。
根据Shopee APP的内容和功能,可以调整日常的运营方式,通过不同设置使客户产生下单的欲望。首先很重要的是关于免运费(Free Shipping),这个功能每个站点都有,非常建议开通,因为免运费的诱惑力很大。
每个站点APP的页面布局都有变化,但主要框架与核心功能基本一致,页面上方的搜索栏、购物车、聊聊都是比较重要的功能。其次是页面下方的首页、feed(粉丝运营)、商城、消息、个人中心。作为卖家,主要使用的内容模块集中于消息和个人中心。
登录Shopee账号之后,点击页面左上角进入我的商城,可以查看店铺的前台页面,前台页面会显示一些基础的信息。比如店铺评分、综合评分受很多因素影响,毫无疑问越高越好。
·聊聊的回复率是店铺运营非常重要的衡量标准,尽量要控制在85%以上,最好100%。
·出货时间也是店铺综合评分的标准之一,建议保证较快的出货时间,最好1~2天,如果2~3天的话,速率已经相对较低了。
·店铺订单的取消率的相关要求是要小于5%,优选卖家的标准更严格是3%,最好不要产生取消。
页面还会显示店铺商品总数,以及卖家加入时长。以上信息在Shopee APP的店铺前台和客户端前台都可以查看。
除了店铺展示的基本信息以外,页面会展示店铺优惠券,东南亚消费者对折扣商品偏好比较强,最好能做到全店打折,这就要求卖家对产品有合适的定价。
目前大陆卖家注册Shopee,是有两个选择:中国台湾或者马来,这两个站点也是目前最成熟和出单快的站点。
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