在运营速卖通店铺的库存中,大家一定要遵守平台的规则,因为一旦出现违规行为,就会进行扣分,到一定程度之后就会直接冻结店铺封帐号处理,今天介绍一下这个速卖通积分怎么扣?
速卖通违规主要有三大类:禁限售、知识产权、交易违规及其他。知识产权和禁限售是放在一起扣分的。
其中禁限售分为严重违规和一般违规,严重违规一次扣48分(直接关闭账户)。一般违规每次扣0.5-6分(一天累计不能超过12分)。处罚方式有两种,一种是不在订单里的,退回/删除违规信息。一种是订单中有禁限售的,关闭订单,全额退款。
知识产权分为专利权、商标权和著作权。它们的侵权形式分为两种:严重违规和一般违规,严重违规三次,关闭账号。一般违规,首次扣0分,其后每次扣6分,累计达48分,关闭账号。
上面两种违规:知识产权和禁限售采用累加的扣分标准,加起来达2分,警告;6分,限制操作3天;12分,冻结7天;24分,冻结14天;36分,冻结30天;48分,关闭账号。
最后一种是商品信息质量违规,扣分达12分及12分倍数,每次冻结7天。
速卖通卖家如何避免侵权?
1、了解平台规则
速卖通卖家开店之后,一定要去了解平台的相关制度,合规运营,这样才不会被投诉或是被平台抽检不通过而受到违规处罚了。
2、完成品牌准入
如果是售卖别人品牌的产品,那么你就要先找品牌所有人获取品牌授权书,然后完成品牌准入后,再上传品牌产品进行售卖。如果产品存在侵权行为,一定要及时下架删除产品,以免被违规投诉。
3、自行拍摄图片
对于产品图片,速卖通卖家可以自己对产品进行拍摄,一定不能直接拿别人的来用,如果被发现投诉了也是侵权了。不知道怎么拍的话可以借鉴别人的,但一定不能盗用。
如果没有品牌授权证明,那么千万不要使用他人的商标和LOGO,一旦被平台查到,就会被记一次严重侵权;若侵权达到3次就会被封店,需要等一年才会被清理。
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