在亚马逊平台开店,一些商家会遇到这样的情况,亚马逊账号无法登录了,这听起来害怕,是不是做了什么违规的事情,登录不了是什么原因导致?怎么解决呢?
亚马逊登录不了是什么原因导致的?
1、平台技术问题
如果后台登录的时候,后台显示“Internet error”的字样的话,那么一般就是平台的技术问题,可能是因为一些功能测试、技术错位等原因在进行调试导致的,一般可以关注一下后台,看看官方是否有相关通知,然后等待系统恢复即可。
2、浏览器问题
大部分卖家都会通过浏览器记住账号密码,之后更方便登录后台,这样有可能会因为cookies没有更新,导致无法读取,在登录时就会出现密码错误或者是cookies为空,这样是需要重新登录的。那么大家可以尝试更换浏览器,或者清除cookies重新登录。
3、账号问题
如果亚马逊账号有问题的话,那么也是会导致无法登录的。例如你的账号被钓鱼,导致账号和资金被盗取等异常,那么平台就会冻结你的账号,这样是无法登录的。打击可以先通过前台搜索自己的店铺看看产品是否正常展示,如果没有展示,那么就是你账号出问题了,需要联系客服处理。
4、密码错误
还有一种情况就是你在浏览器的记住密码时间太长,导致你忘记密码,这样你只能重置密码后再去登录了。如果密码重置失败,可以先联系客服。让客服发送重置密码的链接,修改后尝试再次登录。
5、修改收款账户
如果亚马逊美国站卖家修改了自己的收款账户,那么很大机会会触发平台的审核的,那么在平台审核期间,可能会导致账号无法登录的情况,可以联系平台的绩效团队,看看能都找回自己的卖家账号,或者是等平台审核通过之后,才能登录到美国战后台了。
以上便是亚马逊登录不了的一些原因介绍,遇到无法登录时,大家不要着急,先看看是什么原因导致的,并尝试去解决,如果依旧不行,可以联系平台客服帮忙。
推荐阅读: